Política de Privacidade
1. Introdução
A Spotter respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
2. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações:
- Informações de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF
- Informações financeiras: dados de pagamento (processados de forma segura)
- Informações de uso: logs de acesso, preferências, histórico de transações
- Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Processar transações e pagamentos
- Comunicar-nos com você sobre sua conta e serviços
- Enviar notificações sobre ofertas e atualizações (com seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações apenas:
- Com provedores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma (processamento de pagamentos, hospedagem)
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
- Com seu consentimento explícito
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Criptografia de dados sensíveis
- Autenticação segura (2FA quando disponível)
- Monitoramento regular de segurança
- Acesso restrito a informações pessoais
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do navegador.
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- Solicitar portabilidade dos dados
- Revogar consentimento
- Ser informado sobre compartilhamento de dados
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
9. Menores de Idade
Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através da plataforma ou por e-mail. Recomendamos revisar esta política regularmente.
Contato
Para exercer seus direitos ou fazer perguntas sobre esta política, entre em contato conosco através da página de contato ou envie um e-mail para nosso Encarregado de Dados (DPO).